普段何気なく使っている言葉。でも、時々「これでいいのかしら？」と思うことはありませんか？　 美しい日本語を使える大人になりたいものですね。 初対面であれ知人であれ、「こんにちは」と言われたのなら、「こんにちは」と返しましょう。そして続けて、「○○です」と名乗ってみましょう。おそらく相手も名前を言うはずです。相手が名乗らなかったり、名前を聞いてもピンとこない場合は、思い切って素直に謝ってしまいましょう。「ごめんなさい！　本当に失礼なのですが、お名前をもう一度うかがってもよろしいですか？」などと。逆にこちらも、１回あっただけで名前を覚えてもらおうと思わないこと。めったに会わない方にあいさつをするときは、必ず自分の名前を名乗りましょう。 “噂”には悪いイメージの方が強く、『えっ、どんな噂？』と思う人もいます。以前から話にだけ聞いていた人と初めて対面した時は、「お名前はうかがっておりました」という言葉を活用しましょう。これなら相手に不信感を与えずに、会話に入っていけるはずです。 基本的に「ご苦労さま」は、上司が部下に、あるいは目上の人が下の者に向けて使う“ねぎらい”の言葉。対等だったり、目上の人に向かって言う場合は、「お疲れさまです」を使いましょう。 管理人さんがマンションの掃除をしているのであれば、ねぎらいと感謝の気持ちを込めて、「いつもありがとうございます」という一言を。 配達人や集金人の場合は、相手にとってこちらは“お客様”なので「ご苦労さま」でかまいません。 贈り物をする際、欧米では「このケーキはとってもおいしいのよ！」とアピールするのに、日本ではどんなに自分が素晴らしいと思って選んだ品物でも、「つまらないものですが…」と謙虚に言って相手に渡すのを良しとする風潮があります。 そこで、日本と欧米を合わせた言葉をおすすめします。「お気に召すかどうかわからないのですが、このお店のケーキはとてもおいしいので、ぜひ、召し上がっていただきたくて」などと。 謙虚さを持ってアピールすれば、相手に負担をかけることなく、自然とこちらの心も伝わります。 　電話をかける際、かかってきた際の言葉遣い、あなたは大丈夫ですか？ 　最低限知っておくべき常識を４つピックアップしました。Yes、Noボタンで答えてみてください。 敬語の言葉遣いはこちら 特集topへもどる