悩みがないと答えた人はたったの４％。悩みが１つという人も約１割で、ほとんどの人が髪や頭皮に２つ以上の悩みを持っていることが判明。また、全回答者の悩みを集計すると「白髪」で悩んでいる人が約４割、「くせっ毛」「髪の毛の乾燥」「ごわつき」が約３割。これは30代だけで集計したものとほぼ同じ順位でした。これに対して、20代だけだと、「枝毛」「ごわつき」「毛先の傷み」「髪の毛の乾燥」「くせっ毛」が、ほぼ横並びであることがわかりました。

一番多かった回答は、日ごろのヘアケアを大切にすること。多くの人が、できるだけ高品質のものを使い、マメに手入れを行っているよう。特に「２日１回はトリートメントを使用」「サロンで購入したものを使用」「洗い流さないタイプのトリートメントを使用」「マイナスイオンドライヤーを使っている」などの意見が目立ちました。その他、サロンで定期的にヘアケアを行っているという人も３割以上。以下、回答が多かった悩み別対策方法です。 ＜白髪＞ 毎月サロンで髪を染めている／白髪対策用シャンプーの使用など ＜くせっ毛＞ ストレートパーマ／縮毛矯正／カットの際にすいてもらうなど ＜髪の毛の乾燥＞ オイルで頭皮マッサージ／潤い成分入りシャンプーの使用など ＜ごわつき＞ 縮毛矯正／ボリュームダウン用のスタイリング剤使用／マイナスイオンドライヤーを使用など ＜毛が多い＞ 定期的にすいてもらう／縮毛矯正など ＜毛先の痛み＞ 定期的にカットする／洗い流さないトリートメントを使用／マイナスイオンドライヤー使用など ＜枝毛・切れ毛＞ 定期的にカットする／定期的なトリートメント／枝毛予防のシャンプーを使用など